Чукотское время
18:17
Пятница, 26 Апреля
Курсы валют
сегоднязавтра
99.56 98.91
93.29 92.51

На Чукотке заработал чат-бот для помощи в получении соцвыплат

21:3013.01.2022 16+ 1922 18+

Департамент социальной политики Чукотского автономного округа и Центр управления регионом разработали чат-бот по социальным выплатам.

Электронный помощник, работающий в мессенджере Telegram, дает возможность получить консультации по вопросам, касающимся социальных выплат семьям с детьми. В будущем планируется расширение рубрикатора в зависимости от пользовательской активности и запросов жителей округа.

- Цифровизация социальной сферы важный этап нашей работы. Чат-бот специально создан для консультации жителей Чукотского автономного округа. С его помощью любой гражданин может изучить интересующую его информацию онлайн, без звонков специалистам. Это очень удобно и существенно экономит время, ведь ежедневно специалисты Департамента социальной политики получают огромное количество звонков с вопросами о выплатах. Аналогичные вопросы поступают из социальных сетей, - рассказала начальник Департамента социальной политики Чукотского автономного округа Татьяна Горностаева.

В чат-ботеможно получить актуальную информацию о выплатах многодетным и малоимущим семьям, о ежемесячных и единовременных выплатах в связи с рождением ребенка, о региональном материнском капитале. Также можно узнать, какие документы необходимо собрать для назначения выплаты, и куда обращаться.

Чат-бот по социальным выплатам первый официальный чат-бот органа исполнительной власти Чукотки. Для начала работы нужно вбить в строку поиска в мессенджере Telegram @PRO_Выплаты_Чукотка, написать в строке диалога старт и выбрать интересующий раздел.

× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.